Chính Sách Khách Hàng Thân Thiết

1. Điều kiện để trở thành khách hàng thân thiết tại Routine

• Phát sinh giao dịch mua hàng đầu tiên trực tiếp tại cửa hàng Routine.
• Khách hàng cần cung cấp thông tin cá nhân bao gồm số điện thoại, họ tên và địa chỉ email (nếu có) để đăng ký thành viên, tích lũy điểm thưởng và được hưởng những chính sách ưu đãi.

2. Cách tích lũy điểm thành viên

• Số điểm tích lũy dựa trên số tiền Quý Khách hàng chi trả cuối cùng trên hóa đơn sau khi đã áp dụng các chương trình giảm giá (nếu có).
• Điểm tích lũy được dùng để xét nâng hạng thẻ và để đổi quà, không sử dụng để quy đổi thành tiền mặt, voucher hay trừ vào hóa đơn mua hàng.
• Điểm tích lũy sẽ được cộng vào tài khoản thành viên sau 24h tính từ thời điểm xuất hóa đơn.
• Điểm tích lũy để đổi quà và quà tặng tương ứng được quy định theo từng chương trình ưu đãi tại Routine.
• Giá trị quy đổi điểm: 10.000 VNĐ = 1 điểm

3. Các hạng thẻ thành viên Routine và quyền lợi thành viên