Xin chào, chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Tìm kiếm
Cách thức liên hệ đổi hàng khi mua Online?
Cập nhật lần cuối: tháng 9 18, 2024
- Đối với đơn hàng Online: Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua Fanpage/ Hotline hoặc làm đề nghị đổi trực tuyến trên website.
- Đối với đơn hàng từ sàn TMĐT (Thương mại điện tử): Khách hàng có thể nhắn tin trực tiếp đến gian hàng Routine tại các sàn TMĐT.
- Đối với đơn hàng mua tại cửa hàng: Khách hàng liên hệ đến Hotline cửa hàng hoặc đến trực tiếp cửa hàng để được hỗ trợ.
- Đơn hỏa tốc (2h) có áp dụng tại khu vực của tôi?
- Khi nào tôi nhận được hàng nếu chọn đơn 24h?
- Chính sách bảo hành và đổi trả ra sao?
- Cách giặt và bảo quản sản phẩm như thế nào?
- Làm thế nào để chọn size phù hợp?
- Cách thức liên hệ đổi hàng khi mua Online?
- Phí vận chuyển đổi hàng sẽ được tính như thế nào?
- Thời gian tiếp nhận yêu cầu đổi trả hợp lệ?